Integritetspolicy

GDPR, Cookies- och integritetspolicy

Konfektbutiken vill skapa en trygg och smidig köpupplevelse för dig. Det är viktigt för oss att Du känner dig trygg och därför informerar vi hur vi arbetar med, samlar in och bearbetar data. När du godkänner Goda Gåvor i Sverige ABs, 559471-1219, nedan kallat Konfektbutiken köpvillkor godkänner du även vår cookies- och integritetspolicy och att vi får lagra och använda dina personuppgifter i verksamheten.

Personuppgifter

Med personuppgifter avses den data som direkt eller indirekt kan nyttjas för att identifiera en fysisk person. Den som ansvarar för hanteringen av dina personuppgifter är: Konfektbutiken, 559471-1219, Esplanaden 23C, 392 33, Kalmar.

Som ett steg i att vi värnar om din personliga integritet så samlar vi inte in mer personuppgifter än vad som är nödvändigt. För oss är det viktigt, att på ett seriöst och tillförlitligt sätt, hantera dina personuppgifter. För att säkerställa att detta görs följer vi därför dataskyddsförordningen GDPR. I förordningen finns det reglerat hur personuppgiftshanteringen ska gå till. Genom att ta del av denna policy ges du en möjlighet att förstå och ta del av vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi behandlar dem. Skulle du ha frågor kring vår hantering är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Vilka personuppgifter sparar vi?

När Du genomför ett köp samlar Konfektbutiken in ditt för- och efternamn, kundnummer, adress, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt orderhistorik. Om du använder Klarna AB som betalningsmetod behöver du även uppge ditt personnummer. Vid dessa tillfällen sparar vi endast ditt födelsenummer, inte de sista fyra siffrorna. Väljer du ett annat betalsätt än faktura är det inte nödvändigt att uppge ditt personnummer.

För att vi ska ges möjlighet och lov att hantera dina personuppgifter ställs det krav på att vårdnadshavaren ger sitt samtycke. När du genomför din beställning och/eller registrering garanterar du att du har vårdnadshavarens samtycke till att vi får hantera dina personuppgifter. Inom EU regleras krav på minimiålder för hantering av personuppgifter av varje medlemsstat. När du klickar på, slutför köp, godkänner du köpvillkoren samt garanterar att du har vårdnadshavarens samtycke till köpet och hanteringen av personuppgifter, utifrån gällande lagstiftning.

Enligt Dataskyddsförordningen har du rätt att begära ut den information som vi har registrerat om dig. Skulle informationen vara felaktig, ofullständig eller på annat sätt irrelevant har du all rätt att begära ändring, rättning eller att informationen tas bort.

Syfte med Dina personuppgifter?

När Konfektbutiken samlar in, lagrar och bearbetar dina personuppgifter görs detta enbart i syfte för att kunna hantera ditt köp, det vill säga för att kunna leverera dina produkter och ta emot din betalning. Vi samlar dessutom bara in de allra nödvändigaste uppgifterna. Den rättsliga grunden för vår hantering av personuppgifter är därmed att vi behöver uppgifterna för att kunna fullgöra ett köpeavtal mellan Konfektbutiken och dig som kund.

När Dina uppgifter finns sparade hos oss kan din order hanteras på ett smidigare sätt och genom det förbättra din köpupplevelse hos oss. Vi sparar din IP-adress för att kunna motverka bedrägerier. Vi kan genom detta också komma att informera dig om nyheter, kampanjer och rekommendationer som vi tror kan vara lämpade och intressanta för dig.

Din e-postadress kan komma att användas för målgruppsinriktad marknadsföring på andra sidor i syfte att visa relevanta annonser. Du kan alltid kontakta oss för att få bort din e-postadress.

Som ett led i vår strävan att ständigt utvecklas, bli bättre och erbjuda en bra köpupplevelse kan vi komma att använda dina personuppgifter i syfta att genomföra kundundersökningar. Ditt integritetsskydd är viktigt och därför använder vi inte dina personuppgifter till annat än det ursprungliga syftet, vilket är beskrivet i denna policy.

Ditt ordernummer och ordervärde kan komma att delas med tredjepart för att mäta marknadsföringsinsatser.

Hur hanterar vi Dina personuppgifter?

All information om kreditkort hanteras endast av finansiell institution i en förbindelse som är säker och krypterad. När vi hanterar dina personuppgifter arbetar vi även efter en intern säkerhetspolicy framtagen för att säkerställa att vi följer gällande lagkrav.

Dina personuppgifter hanteras endast av Konfektbutiken och de parter som är involverade i hanteringen av ditt köp. Dina personuppgifter kommer inte att delas med obehöriga. Vi säljer heller inga kontakt- eller personuppgifter vidare.

När Du har samtyckt med våra köpvillkor, och därmed vår integritetspolicy, sparas Dina personuppgifter på obestämd tid, dock aldrig längre än nödvändigt. Som kund har du alltid rätt att få ut information om vilka personuppgifter vi har sparade om Dig. För att få ut detta, vänligen kontakta kundtjänst. Använd samma kontaktsätt för att få uppgifterna uppdaterade eller raderade.

Som kund har du alltid rätt få information om vilka personuppgifter vi har sparade om dig. Likväl har du möjlighet att få dessa uppdaterade eller raderade.

Cookies

Konfektbutiken använder cookies för att kunna ge dig en så bra köpupplevelse som möjligt. Då personuppgifter inte lagras i cookies är det inte möjligt att spåra dem till en specifik person. Cookies kan beskrivas som väldigt små textfiler som sparas på din hårddisk när du besöker hemsidor. Huvudsyftena med cookies är webbfunktionalitet, webbstatistik och marknadsföring. Vi använder oss av första- och tredjepartscookies.

Olika cookies används till olika saker. En del är absolut nödvändiga för att sajten ska fungera. Dessa bidrar till att hålla ordning på Dina inställningar och samtidigt bidrar till att göra Din upplevelse smidig. Utöver detta används cookies också till att samla information om varaktigheten av ett besök, vilka sidor Du besöker eller om Du slutförde ett köp. Dessutom används cookies till att samla information om demografi såsom ursprung, ålder och kön. Syftet med detta är för att Konfektbutiken ska kunna analysera webbsidans besök och vidareutveckla sajtens upplevelse.

Av betydelse är att den information som samlas in via cookies kan komma att delas med samarbetspartners för analytiska ändamål.

Om du önskar kan du stänga av cookies i din webbläsare. Görs detta är det bra att känna till att dessa inställningar kan komma att drabba funktionaliteten på sajten. Vi ber dig därför vara medveten om att hemsidan då kan komma att inte fungera korrekt.

Ändringar i integritetspolicyn

Konfektbutiken förbehåller sig rätten att när som helst kunna göra ändringar i denna policy. Dessa ändringar ska vara nödvändiga för att uppfylla lagkrav eller för att åtgärda störningar. Samtliga ändringar kommer att publiceras i detta dokument.

Kontakta oss

Vi vill gärna prata med dig! Om du inte skulle hitta svaret på din fråga under vanliga frågor och svar är du varmt välkommen att kontakta oss! Slå oss en signal eller skriv ett mail till oss. Vi lovar att göra allt vi kan för att besvara dig så fort vi bara kan!